为深入贯彻落实市委、市政府“全市民主评议工作总结表彰暨动员会议”和“全市优化发展环境动员大会”精神，进一步提升全市广电系统的良好形象，充分发挥新闻宣传的“喉舌作用”和舆论监督的社会功能，促进全系统干部职工依法履行职责，不断提高工作效率、工作质量和服务水平，增强服务意识，优化投资环境，秦皇岛市广播电视局作出如下承诺并接受社会各界的广泛监督：
1、坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导新闻宣传工作，认真贯彻执行党和政府关于宣传工作的方针、政策、宣传纪律，率先垂范，遵守社会公德，做守法公民，合格市民。
2、认真执行《中国广播电视编辑、记者职业道德准则》、《中国广播电视播音员、主持人职业道德准则》、《广播电视广告播放管理暂行规定》以及《关于新闻采编人员从业管理的规定（试行）》等有关规章制度。
3、把握正确的舆论导向，树立政治意识、大局意识和责任意识，贯彻团结、稳定、鼓劲正面宣传为主的方针，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，为人民服务，为社会主义服务，为我市的工作大局服务，真正做到“上为政府分忧，下为百姓解难”，大力弘扬社会正?
4、坚持真实、全面、客观、公正的报道原则，采访作风深入扎实，杜绝虚假不实报道。
5、坚决杜绝有偿新闻行为，不利用新闻媒体谋取不正当利益，不接受可能影响新闻报道客观公正的宴请和馈赠，不向采访报道对象索取财物或其他利益。坚决抵制低级庸俗之风，不播发不健康、不文明、容易误导受众的节目和不良广告。
6、坚持新闻报道与经营活动相分离的原则。
7、充分发挥主流媒体的正确引导作用，加强和改进舆论监督作用。与时俱进，不断创新，力争把节目越办越好。
8、严肃工作纪律，注重个人行为和社会形象，自觉接受社会监督，认真听取社会各界的意见和建议。
为便于群众监督，秦皇岛市广播电视局向社会公布监督举报电话： 3624166（秦皇岛电台）、3624520（秦皇岛电视台）、3624444（视听之友报社）。秦皇岛市广播电视局工作人员如有违反以上承诺的行为，一经查实，将按照有关规定给予严肃处理。
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一、优质服务、快捷高效、顾客满意、持续改进。
二、用户办理补记入网登记和开通或报停手续以后，在办理手续之日起三日内安装、开通或停送信号；因欠费中断服务的，自用户缴纳费用后，电视信号应在缴费之日起两个工作日内开通。
三、受理用户故障保修：一般故障应在受理用户报修4小时内修复；重大故障应在受理故障后30分钟到达现场并在24小时内完成。
承诺监督电话：3624105 |
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